LEGAL REFERENCE

Cara Privasi Anda Diurus Di uno4d

Dasar Privasi uno4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, atau mengurus transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Notis data akaunKuki dan perantiPermintaan aksesMalaysia disokong
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
uno4d Cara Privasi Anda Diurus Di uno4d

Skop Data Akaun Yang Kami Terangkan

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai rujukan tetap untuk akaun uno4d anda, bukan sebagai teks umum yang terpisah daripada cara platform bekerja. Apabila anda mendaftar, mengesahkan log masuk, memilih bahasa, membuka halaman Live Casino, Slots atau Sportsbook, atau menghantar transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, sistem kami mencatat data yang diperlukan untuk pengesahan, keselamatan akaun, rekod transaksi dan

sokongan pelanggan. Akses kepada perkhidmatan hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan dengan akaun anda, dan kami menghadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukan data tersebut untuk menyemak identiti, menyelesaikan isu teknikal, memproses permintaan privasi atau memenuhi kewajipan penyimpanan rekod yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Permintaan Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, meminta salinan rekod tertentu, atau membetulkan butiran yang tidak tepat, hubungi kami melalui saluran yang berada dalam kawalan uno4d. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi atau mengubah data, kerana permintaan privasi perlu dipadankan dengan pemilik akaun yang betul. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan penerangan ringkas supaya pasukan kami boleh mencari rekod berkaitan dengan lebih cepat.

Team online

Emel Privasi

Gunakan emel privasi untuk permintaan bertulis seperti akses data, pembetulan butiran, pertanyaan penyimpanan rekod atau bantahan terhadap penggunaan tertentu. Kami akan menyemak identiti akaun sebelum membalas dengan butiran yang sesuai.

Sembang Akaun

Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, status permintaan privasi atau cara mengemas kini nombor telefon. Pasukan kami boleh mengarahkan anda kepada borang yang betul jika dokumen sokongan diperlukan.

Borang Data

Borang data membantu kami menerima permintaan yang lebih tersusun, termasuk jenis rekod yang anda mahu lihat dan tempoh berkaitan. Ini mengurangkan ulang-alik mesej serta mempercepatkan semakan dalaman kami.

KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Yang Anda Boleh Jangka

Dasar Privasi kami dibina mengikut cara akaun uno4d sebenarnya digunakan: log masuk dari telefon, pertukaran peranti, semakan transaksi, dan bantuan sokongan. Kami memisahkan data yang diperlukan untuk operasi daripada data yang hanya...

Data Pendaftaran

Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, emel dan status pengesahan untuk membuka serta menjaga akses akaun anda. Data ini membantu kami memadankan permintaan sokongan dengan identiti yang betul.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengurangkan langkah berulang pada peranti yang sama. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Log Keselamatan

Kami menyimpan log seperti alamat IP, jenis peranti, masa log masuk dan percubaan akses yang gagal untuk mengesan aktiviti luar biasa. Log ini digunakan bagi melindungi akaun dan menyokong siasatan teknikal.

Rekod Transaksi

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status proses. Data ini membantu semakan pembayaran, permintaan sokongan dan padanan rekod kewangan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan kewajipan rekod yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menyahpautkannya mengikut keadaan.

Pembetulan Akaun

Jika butiran anda berubah, minta pembetulan melalui saluran sokongan privasi. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah nombor telefon, emel atau maklumat pengesahan supaya akaun tidak diambil alih.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat dan menjaga akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan yang disulitkan, tetapan bahasa dan status pengesahan. Data tambahan mungkin dicatat apabila anda menghubungi sokongan.

Data peranti, alamat IP dan masa log masuk membantu kami mengenal pasti akses biasa anda serta mengesan percubaan yang kelihatan luar biasa. Rekod ini digunakan untuk keselamatan akaun, semakan teknikal dan penyelesaian pertanyaan privasi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status proses untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Butiran ini digunakan untuk padanan rekod, sokongan pembayaran dan semakan akaun yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data akaun yang berkaitan dengan anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod yang munasabah untuk dikongsi, tertakluk pada sekatan keselamatan dan undang-undang tempatan.

Hubungi kami melalui emel privasi, sembang akaun atau borang data dengan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau emel, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan menyokong keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan kuki dalam pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu untuk berjalan lancar.

Hantar permintaan melalui saluran privasi dan nyatakan data yang ingin dipadam atau dihadkan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan keselamatan akaun, rekod transaksi, kewajipan penyimpanan dan akses di wilayah yang disokong.